Julia TEPLITSKAYA

Julia TEPLITSKAYA

Administratif manager, Talis

Moscou, Russie

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    2010

    Administratif manager

    Talis

  • Aujourd'hui
    2017
    2007

    Sales assistant / assistante de ventes / customer service

    +5000 employés

    Ensure the timely processing of customer request and orders and ensure consistent customer communication regarding delivery (according Incotrems) and availability of products in stock (not in Russia).
    Process and control payments.
    Co-ordinate delivery with the customer/agent.
    Updates customer date base
    Provide support to customers who require guidance and advice on the Company’s expendables products.
    Deal with customer complaints.
    Monitor and provide feedback on quality issues of products, shipping, etc with the main objective of retaining customers and reviewing customer satisfaction.
    Insure contract signature (preparation, negotiation of terms, signature)
    Present of new materials, solutions to customers

    Various translations, mostly technical (English and French)
    Products certification
    Organize annual Exhibition “Mir Stekla”
    Deal with specialized magazines
    Preparation of catalogues (translations)
    Administrative duties: archives, communication, “routine” problems
  • Aujourd'hui
    2006

    Assistante, traductrice

    All administrative duties, translations (French and English). Communication, correspondence, contracts translation and registration.
  • Moscow State Pedagogical University Lenin

    enseignant de langues étrangères

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Ses compétences

  • Administratif
  • Customer Service
  • English
  • Français
  • Manager
  • Sales
  • Traduction
  • Ventes

Ses centres d'intérêt

cinéma français lecture campagne

Sa présentation

Actuellement responsable administratif + customer service manager dans un bureau du groupe Talis, atrefois Tyco. Branche: equipment (vannes, clapets etc). www.talis-group.com
Avant assistante des ventes / customer service au bureau SEFPRO (département du groupe Saint-Gobain) à Moscou.
Je suis intéressée par un poste dans une société de préférence francophone responsable administratif ou customer service.
Vous trouvez la description de mon poste actuel et parcours ci-dessous (en anglais)
"Autrefois" professeur des langues étrangères.

Son activité sur Viadeo

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