Ludovic HALLE
Responsable Systèmes d’Information
10 ans d’expérience SI, 7 ans de SAP, gestion de projet et gestion d’équipe
3 ans responsable de domaine SI ; organisation et processus suivant les recommandations ITIL
7 ans à l’international, 5 ans en Russie
Orienté résultat, satisfaction client et création de valeur
Langues:
• Français Langue maternelle
• Anglais Ecrit, lu, parlé couramment
• Espagnol Ecrit, lu, parlé couramment
• Russe Parlé, lu couramment
48 contactsResponsable senior de domaine SI Ventes & Marketing, département systèmes d’information, Danone Russie
• Elaboration du schéma directeur à 3 ans,
• Construction et suivi budgétaire (1 M€),
• Encadrement et développement d’une équipe de 5 à 10 analystes et chefs de projet,
• Coordination et suivi du support applicatif de niveau 2 (SAP SD/DSD, TTM, Q4T, Lineacom, EDI), 700 utilisateurs,
• Gestion de la demande du service client et des départements commercial et marketing,
• Direction de projet. Projets majeurs :
- Pilotes d’intégration des ventes Danone Russie et Unimilk (SAP, SFA, VMI),
- Automatisation des flux de documents (commandes, livraisons) avec les comptes clé (EDI),
- Centralisation, amélioration de la communication interne et simplification du processus de validation des offres promotionnelles (TPM BluePlanner, Software as a Service),
- Optimisation des visites magasin pour meilleur contrôle et suivi des parts de linéaire et disponibilité des assortiments dans la grande distribution (SFA CAS),
- Test d’un service de merchandizing numérique (ADMS),
• Relation fournisseurs, dont centre de compétence systèmes d’information du Groupe Danone
2009 - 2010• Elaboration, mise en place et gestion du nouveau domaine Order to Cash:
- Schéma directeur, budget, équipe, support, portefeuille de projets, relation fournisseurs
• Projets majeurs :
- Automatisation de la prise de commande (SFA) chez Nutricia Russie, 200 vendeurs,
- Contrôle des commandes clients (VMI) par le service client et la force de vente (Q4T, Lineacom), 500 utilisateurs
2008 - 2009• Projet migration SAP :
- Encadrement de l’équipe projet : 15 consultants, 40 experts métiers
- Coordination et suivi projet
2004 - 2008• Responsable du déploiement SAP SD/DSD et SFA chez Danone Russie :
- Gestion de 2 consultants,
- Modélisation des processus métiers, paramétrage SAP, rédaction des spécifications, recettage, formation utilisateurs, support au lancement
• Déploiement SAP SD/DSD et SFA pour Danone Mexique :
- Paramétrage SAP, rédaction des spécifications, recettage, support au lancement
• Conception et construction du nouveau module de prise de commande mobile (SAP DSD et SFA Q4T) pour le marché traditionnel,
• Support des filiales Danone Tchéquie, Danone Espagne et Danone France (SAP SD)
2001 - 2004• Refonte de l’application de gestion des offres promotionnelles (TPM)
- Encadrement de l’équipe projet : 1 stagiaire et 3 consultants,
• Support et évolution de l’outil force de vente
2000 - 2000• Support et évolution de l’outil force de vente